保姆太热心了，想帮雇主把房子彻底打扫干净，结果却打碎了一个价值数万元的水晶花瓶。我提醒大家，如果保姆犯了错误，雇主也有责任，因为雇主应该明确指出保姆不需要做的事情。昨天，记者从辽宁省家庭服务行业协会获悉，保姆的“无知”、“热情”、“粗心”给用人单位造成了不少麻烦。“无知”保姆：用洗衣机洗貂皮大衣家住沉河区的王女士家请了一名保姆。保姆来自农村。她诚实、能干，但不太挑剔。她曾经把被套和牛仔裤一起洗。王女士多次警告过她，但这一次她把貂皮大衣放进了洗衣机里。原来，王女士把貂皮大衣放在床上，保姆误以为是埋衣服，塞进了洗衣机。温馨提示：雇主应尽量将干净和脏衣服放在明显的地方，避免保姆误会。“热心”保姆：价值数万元的水晶花瓶被打破家住皇姑区的朱老师请了一位“热心保姆”，负责打扫卫生和做饭。雇主建议只需清理就足够了。但为了彻底清洁，保姆去擦玄关上的水晶花瓶，不小心打碎了朱先生从国外带回来的价值数万元的水晶花瓶。当讨论到赔偿问题时，保姆连连摇头说“我付不起”，然后连脸都没露面。提醒：用人单位应提出明确的用工要求。预订家政服务人员时，必须明确说明具体情况和要求，例如哪些物品不允许触摸等。此外，一些价值难以确定的家庭财产也必须明确界定。“粗心”保姆：丢下宝宝独自开门。陈老师请了一位“小保姆”来照顾9个月大的宝宝。结果保姆一边看孩子，一边吃花生和瓜子。有人敲门，附近的花生皮没有及时清理。不一会儿，宝宝就把花生皮吞下去了。去医院检查时，医生发现孩子喉咙里卡了一颗指甲盖大小的花生。为此，用人单位花费了4000多元的医疗费。温馨提示：聘请保姆照顾孩子时，一定要查看保姆是否拥有“护理保姆”职业资格证书，是否有专业经验。针对上述案件，省家政服务行业协会秘书长王业姣表示，为了规范家政服务行业，辽宁省家政服务行业协会将把不坚守诚信、守法的家政服务员列入黑名单。职业道德，并及时在协会网站公布，进入黑名单的服务人员将终身禁止被所有家政服务公司聘用。协会还将会同工商、城管等政府部门定期对家政市场进行清理整顿。