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疫情期间，你住的小区有哪些防疫“黑科技”？

疫情期间，小区的疫情防控是最关键的一环，严格的社区管理能有效控制疫情发展，我了解到做的很好的像碧桂园、万科这样的物业，拿碧桂园来说，小区出入口采用人脸识别系统刷脸进入，无接触测温，进出速度还很快。疫情期间不能出门，有社区小程序自助下单，物业管家会将需要的物品送到家门口，敲门后就离开，快递也可以送到家门口，非常贴心。还有小区内除了每天有人工消毒外，还有无人机配合消杀，确保小区内消毒全覆盖，屋内还有新风系统为全屋通风换气。在这样的环境下，居家抗疫确实会安心许多。除了科技的便利外，物业人员的关心才让小区有了更多的温度，物业管家每天都在业主群里、朋友圈里发一些防疫小知识，每天在业主群里询问业主有什么需求，除了采买蔬菜和生活用品，还帮着不在家的业主照顾家中的花草和宠物。

疫情期间小区的物业工作人员是最辛苦的，连续工作近两个月没有休息，同样是抗疫期间的战士，为他们点赞。

那天在亲戚刚交楼的碧桂园小区，疫情期间切切实实感受到了碧桂园的黑科技真的太有用了，小区的智能呼梯系统：智能的一键呼梯系统，告别传统住区里的普通按键式电梯，节省下您等待电梯的时间，更重要的是不用再接触电梯按键，疫情期间大大提高了安全性，省去了抖音上大家花式按电梯的烦恼，哈哈。他们进出都是人脸识别，但是访客就比较麻烦，要么下来接，要么要出入问询后帮忙开门。总而言之，又方便，又有安全感哈哈哈。

除了严格的人工防疫措施之外，科技对于战疫的助力推动也非常重要。各家物业服务企业利用科技手段，推出多项智慧防疫措施，筑起一道道无形防线。

我自己所在的碧桂园小区，在疫情期间就涌现出了很多“黑科技”。比如物业每日更新防疫数据资料库，建立起一套项目/单位/公司三级管控疫情数据每日上报体系，在小区实现防疫智能；自动监控社区防疫消毒数据，通过工单系统对各个小区进行每日消毒管控；对鄂籍车辆追踪管控，通过小区的智能化设备，对进入园区的鄂籍车辆及时统计并跟踪管理，确保传染源头可控。

不得不说我当时都惊呆了，一个物业建立了这么完备的数据库，智能化设施用于物业服务。不得不说，这样的物业真的在特殊时期很让人放心，一点也不后悔买了碧桂园的房子。

疫情防控是一场不能输的战斗，面对大量返工人员，社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。人脸识别门禁、社区电子通行证、外来人员“无接触”管理、视频监控云化部署……有了黑科技“加持”，全方位助力社区实现无接触防疫。

2013年的“非典”中，有一部分感染者，是因为和之前的患者共用电梯按键、门把手等，接触传播的。

这一轮抗疫中，给电梯按键、门把手等消毒，成为各个小区物业都很重视的事情。不管怎么密集消毒，传播的可能还是存在的，要完全消灭接触传播，“无接触”是最佳选择。怎么能“无接触”呢？智慧社区通过人脸识别、或者远程感应业主卡片等技术，可以做到“无接触”。

举一个广州碧桂园小区的例子，从进入小区开始，门岗处人脸识别系统刷脸进入，无接触风险，检测完体温之后可以使用一键呼梯系统，无接触乘坐电梯。如果是开车进出小区的业主，职能停车APP无感支付也增加了很多便利。回到家中，智能新风系统24小时为你循环清新空气，为了减少出门，坐在家中保障日常生活需求，社区小程序自助下单可以让必需品直送到家。

在上海宝山区顾村镇，AI智能随访系统成功运用于该镇社区防疫管理中，有效有效缓解了社区防控人手不足的窘境。而且智能外呼系统会不断学习，不断优化和提升能力，进一步降低人工工作量。据了解，该系统运用AI人工智能语音识别（ASR）、语义理解（NLP）、语音合成（TTS）等技术，不仅能自动拨号、智能语音应答，还能对声音数据进行采集和报表自动生成，实现更进一步的“无接触”管理。

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