1. 首页 > 家政保洁 >家政公司和雇主之间的关系(家政公司和雇主之间的关系)

家政公司和雇主之间的关系(家政公司和雇主之间的关系)

我敢断定,国内行业绝对是争议最多的行业。我在家政公司工作,所以了解家政行业的内幕。有人说家政公司很黑幕,但你知道为什么吗?让我告诉你。

其实很简单。家政行业没有遮阳伞,晒到太阳自然就黑了。

家政公司和雇主之间的关系(家政公司和雇主之间的关系)

很多人可能不相信我说的话,但是看完我的解释你就会相信了。我在一家家政公司工作了几年。虽然时间不长,但我还是对这个行业的内幕了解得很透彻。

黑暗之一:暴利行业。

很多人都认为家政行业是一个暴利行业。半小时甚至更短的时间就需要几百块钱才能介绍一个保姆,这真是暴利。他们这样算,是因为他们不把保姆当人,而是当商品。一旦引进成功,就像销售商品并赚取利润一样。事实上,事情还远未结束。虽然大多数家政公司实行的是代理制,但往往承担的是员工制的职责。如果把保姆当作工厂工人对待,那么家政公司每个阿姨每个月赚取的毛利润还不到工厂的十分之一。因此,员工制度在国内企业很难推行,因为国内企业做不到。工厂有能力为员工购买社保。如果和同样是中介的房产中介行业相比,那就更没法比了。国家的买卖房屋收费标准由双方共同征收,租赁房屋由双方共同征收。利润从几百到几万不等,交易完成后,情况就会发生变化。就算已经结束了。但家政机构的工作难度比房地产机构要大得多。家政机构处理的是人与人之间的关系,而房产机构处理的是人与物之间的关系。东西死了,但人还活着。

黑暗之二:新手冒充老手。

如今农村已经不缺温饱了。谁愿意离开家乡到城市去当保姆呢?不仅在雇主家工作辛苦,有些保姆还对雇主很生气。另外,现在对保姆的需求也很大。规模越来越大,所以家政行业一直缺保姆。虽然工资已经比较高了,但是很多人工作时间长了就坚持不了,能长期做保姆的人也不多。作为一家家政公司,要想有生意,就必须不断培训新保姆,所以你劝刚进城的保姆去培训学校培训。很多人怕花钱,不愿意去培训。有人愿意参加培训,但是培训的结果是什么?大多数培训机构只提供短期培训,甚至不提供培训。他们只收取费用并颁发证书(证书是真实的,但过程是假的)。雇主找保姆,尤其是带孩子的保姆,一定要有经验。谁愿意在自己的孩子身上做实验?然而,家政公司没有那么多有经验的保姆,而且大多缺乏经验。但这些人却要进入这个门槛。说实话,结果就是等了一个月可能没人要。所以保姆多次碰壁后,如果撒谎说自己以前做过,有经验,家政公司为了生存肯定不会反对。结果雇主不满意,保姆也因为雇主对待她的方式而不满意。最后,她只好跟家政公司算账。许多家政公司开业不久就倒闭了。据我了解,能持续五年以上的家政公司不超过三分之一。

黑料三:私下成交

经常出现以下情况:

1、雇主或保姆利用家政公司工作人员无意中索要对方电话号码,然后出去打电话预约见面并达成口头协议。

2、雇主和保姆在家政公司达成协议后,雇主说我还需要考虑一下,给保姆使了个眼色,就出去了。保姆也会找借口出去,两人很快就见面并达成了口头协议。

3.雇主说,我想先试试。如果没问题的话,我会支付代理费。你不会损失一分钱。你认为我是一个不诚实的人吗?于是我就带着保姆回家尝试一下。1-2天后,雇主给家政公司打电话说:“你给我介绍的是什么样的保姆?她什么都不会,还要这么高的工资,我不要了。”家政公司随后给保姆打电话了解情况,但保姆开始不接电话。我用另一个号码打电话并接通了。保姆说:“我在家,有时还能听到电话里孩子的哭声。”

4、通过家政公司,雇主与保姆达成协议并签订合同。雇主把保姆带回家了。几天后,保姆说我病了,不能干。想回家,或者婆婆去世了(其实婆婆几年前就去世了),或者家里太难相处,我不想这么做等等,于是双方都来退还代理费。我亲眼见过这样的保姆在我们公司隔壁抱着雇主的孩子给孩子理发。

黑暗之四:家政公司与雇主纠纷不断。

这个行业经常发生纠纷。家政公司几乎总会遇到以下情况:

1、雇主与保姆达成协议,但没有签订合同,也没有支付押金。雇主说想让其他家人过来看看,于是他就回去带家人过来了。在此期间,另一位雇主看中了保姆,想要与保姆签订一份协议。家政公司同意了。双方正在签署协议时,前雇主赶到并表示家政公司没有诚信。以为自己有节操?不愿意支付押金就说明了问题。也许保姆白等了,就会失去找工作的机会。

2、用人单位与保姆签订合同后,约定第二天上班。第二天,家政公司给保姆打电话,关掉了保姆(她找到了更好的工作)。家政公司无奈,只好与用人单位协商更换该员工。雇主当然不同意,所以纠纷也就在所难免了。

3.合同到期后不久,保姆告诉她的雇主,我的公公去世了(其实那是几年前的事,因为她得到了其他家政公司或其他公司介绍给他的高薪工作)保姆),但我做不到。于是雇主给家政公司打电话要求更换。家政公司看了合同,说合同已经过期,如果找别人,就得重新交费。但雇主却表示,保姆一定是家政公司自己召回的。他想再雇一个保姆。收取代理费(国内有少数公司这样做,但大多数不会这样做)。家政公司也无法解释清楚。

4.雇主与一位刚搬到城里的保姆谈判,给他很低的工资。保姆同意了,因为她没有经验。然而,在雇主工作一段时间,学会了一切后,她觉得工资低,她说她不想干(其实是想加工资)。如果雇主理解的话,他会给她加薪,以留住她。如果不理解或者不同意加薪,他就会去家政公司要求更换。有的雇主会说你还想把她的工资改成和她一样的工资。家政公司将会陷入困境,因为当时的工资明显低于市场正常工资标准。如果是过年,农忙前后就更难找到这样的保姆了。

5.雇主的孩子生病(孩子早产或先天体质较弱,即使有专人照顾也可能生病)。雇主要求家政公司赔偿医疗费,但家政公司却难以反驳。

6、雇主解雇保姆后,打电话给家政公司要求更换。由于雇主有具体要求,家政公司没有合适的保姆来代替他。但雇主不相信,就让亲戚朋友给家政公司打电话询问有没有。对于保姆,大多数家政公司都会回答:是的,可能是因为亲戚朋友不具体。家政公司一般每天都有一些保姆,但可能没有具体条件的保姆,但雇主不知道(家政公司想接手业务),当然也有保姆留给新客户的情况,也有应该更多)。

黑暗之五:家政公司与保姆也有摩擦。

很多家政公司应该都经历过以下情况:

1、保姆拿着她的工资(有的保姆甚至提前给她发工资)不辞而别。雇主非常生气,要求家政公司赔偿损失。家政公司赔偿后,要求保姆按照公司规定承担这部分损失,但保姆不同意。有的保姆会说:“我们是工人,工人有领取工资的权利,干一天的工资就应该拿一天的工资(其实他们不是法律文盲,只是不该用的时候不拿而已)”'t)。我不关心其余的。””

2.保姆照顾的孩子发生意外。雇主到家政公司索要赔偿。保姆失踪了,再也联系不上。

3、雇主、保姆、家政公司签订合同后,雇主付了代理费,保姆说:“我没钱,到时候从工资里扣除。”一个月后,保姆收到工资,不再在雇主那里工作。完毕。

4、月嫂损坏雇主财物,雇主要求家政公司从服务费中扣除服务费。月嫂工作结束后,她回到公司领取工资(当月嫂和保姆从家政公司领取的工资不同时,她并不承认是她的错)。对于因客人原因造成的损失,家政公司需全额支付工资。如果月嫂中途接受了工资更高的工作,她就撒谎说公公婆婆生病了或者亲戚去世了等等,总之什么借口她都能想出来,然后回到公司来领取工资。如果家政公司不付钱,有的月嫂就会很麻烦,甚至理直气壮地拨打110。奇怪的是,110和工商部门也可能会帮月嫂说话。他们说他们应该为他们的工作付钱。薪水。事实上,他们是和事佬,他们把大事化为小事,不在乎谁对谁错。

黑暗之六:家政中介老板太贪心,过年了也不休息还去顶班挣钱。

据我了解,开小家政公司的人,过年期间能过上稳定的生活的没有几个。保姆们不愿意加班,只好回家。在一些家庭中,没有人照顾孩子。家政公司老板无奈,只能接手这份工作,赚大钱。一年的钱还不够,你说你贪不贪。

人们都说我们家政公司是黑机构,但我们从来不想敲诈别人,但我们却经常被别人黑。

社会360个职业每一个都有规则,但政府行业却没有规则。家政服务行业是继子,没有人重视,主要是政府不重视。这两年,我在网上发布了保姆的广告,但找不到相关的类别。那时,很少有人把家政服务视为一个行业。分类。

因为保姆目前不属于正规就业,不属于《劳动法》的管辖范围,法律约束是一把遮阳伞,可以保护雇主、家政服务员和中介公司的利益。但目前家政服务行业尚无相关法律。一旦发生纠纷,公众就会辩称,公众有理,婆婆有理。而最终,谁吃家政公司的亏,谁就是输家。没有这把阳伞,家政行业怎能不乱?一位著名经济学家感叹:我可以管理一个几万人的工厂,但我无法管理家里的保姆。”

例如,在收费标准方面,全国各地房产中介机构的收费标准几乎相同。买卖房屋时双方均需付费,租房时双方均需付费。然而,家政机构不仅在全国范围内不同,而且在一个城市的不同区域也有很大差异。一般来说,家政服务费用相对较低。这可能与家政机构老板的素质有关。大多数家政机构都是转行的保姆。他们的要求不高,也不擅长计算这个行业的成本和利润,所以不会定高价。标准。再比如,关于退还中介费的问题,对于保姆使用后多久可以退费、什么情况下可以退费、可以退多少等都没有标准。事实上,家政公司不怕退款。关键是没有标准,没有可遵循的。一旦出现纠纷又不知道如何处理,大多数雇主都不会满意,因为他们不认可家政公司制定的标准,也没有官方标准。哪怕是一个不合理的标准,哪怕政府规定按照用人单位的要求退还所有代理费,也没有关系。那就更好了,迫使所有代理型家政服务公司转型,否则破产。这加速了家政行业的发展。

近两年,政府开始重视家政服务业,但还不够。事实上,家政服务行业的乱象归根结底是保姆流动性造成的。要解决家政人员的流动性,员工制度是最好的办法,但依靠家政公司的帮助几乎不可能实现这一点,因为家政公司的微薄收入根本无力为员工购买保险。因此,政府要想真正扶持家政服务行业,最根本的办法就是在养老保险方面对家政服务人员进行补贴,并推动员工制度管理。只有将保姆纳入正规职业,制定行业标准,才能解决保姆流动问题。第二步是制定收费标准及相关规定。例如,保姆必须持证才能工作。无证工作是违法的。

在此,我代表所有牵挂家政服务行业千家万户的家政老师,呼吁政府出台家政服务行业的相关政策法规,为家政服务行业撑起遮阳伞。行业。这不仅促进就业,而且家庭幸福、社会和谐稳定,真是非同小可!