1、搬弄是非，背后说人坏话

有些管家为了接近雇主，在面前说家政公司的坏话，例如：“我告诉你，在我工作的家政公司，办公室人员经常互相打架，而且很多人互相不和，人际关系极其混乱，有的老师每天都在吵架。

家政人员相信他们的雇主会和他们一起批评家政公司。但他们忘记了，雇主需要的是脚踏实地工作的人，而不是八卦八卦的人。当管家向雇主批评一家家政公司时，其背后的含义是她来自一家非常混乱的家政公司，雇主的印象变得不好。

家政服务员的工作就是照顾雇主的生活，倾听雇主的心声。只有少说话、少说闲话，才能得到雇主的认可。

2、谈上家对自己的小恩惠

一些家政工在拜访新雇主家时，为了给新雇主留下好印象，喜欢提及前雇主对他们有多好。例如：“我的上一个客户很喜欢我，很看重我，他们走的时候给了我一个大红包，还给我买了很多东西。”

家政工这样做只是因为他们想证明自己做得很好，所以他们的前任雇主喜欢并重视他们。说者无心，听者有意。你的新雇主对你了解不多，也不知道你做的事好不好。这个时候，一味的夸奖自己，往往会适得其反，变成不好的印象。

特别是提到金钱、礼物等东西，会给雇主留下你贪财、傲慢的印象。

管家要记住，坚强的人不需要吹牛，用行动证明自己就足够了。

3、负能量爆棚，常抱怨生活

家政工应保持正面的个人形象，不要经常向雇主抱怨自己的生活，例如：“我这辈子真倒霉，我老公是个渣男，不挣钱，他离婚了，他还整天向我抱怨。”我要钱……”尽量少说这些负面的话。有些妈妈心理本来就很脆弱，不要再向她们灌输这些负面信息了。

和雇主聊天是可以的，但是在加入公司的过程中，我们不想把负面情绪带到客户家里。

4、卷入雇主的家庭是非

月嫂、育儿保姆需要注意这一点。很多妈妈和婆婆关系紧张，在教养方式和生活习惯上也存在很多差异。如果月嫂经常向宝宝妈妈抱怨：“宝宝奶奶不注意个人卫生，抱宝宝不洗手，经常亲宝宝嘴，还挑剔我。”这可能会加剧雇主的家庭矛盾。

清官难停家事。求职时，最忌讳在背后评论委托人的家人，或者干涉雇主的家庭事务。这样做不仅会激化雇主与家庭之间的矛盾，还可能让家政工陷入从里到外都不是人的境地。

聪明的月嫂会避免这些家庭纠纷，做好自己的工作。

5、倚老卖老，混淆个人角色

家政工入户时，必须明确自己的角色，不得依赖长辈、以年龄为资产，对别人发号施令。

一些家庭佣工年龄较大，经常将年轻雇主视为自己的孩子。这样做只会引起雇主的反感。

如果您需要雇主的帮助，请礼貌地询问，而不是发出命令。当顾客要求这样的管家离开时，她会抱怨：我不是花钱请慈禧太后回来的。

目前家政行业的主流消费群体主要是80后、90后。他们大多是独生子女，自尊心强，在人际交往中注重平等。作为一名服务人员，无论年龄多大，说话时都要尊重对方。