1、最好先查清楚小时工的来源，来源一定要可靠。市民可以先上网或致电一些具有正规资质并在工商行政管理部门等主管部门注册的家政公司，选择服务人员提供上门服务。
2、要求所选的家政服务公司提供服务项目价目表，然后根据价目表和具体服务内容与家政服务公司协商各项服务费用。
3、提前询问家政服务公司是否为服务人员购买保险，明确服务人员上班时发生人身事故责任由谁承担。
4、签订合同前，与计时工协商具体的工作时间和服务价格，并将可能遇到的问题先摆在桌面上。
5、如果您对小时工的服务质量或服务态度不满意，应及时拨打家政服务公司投诉热线，要求尽快更换服务人员。最好不要与小时工私下解决问题，或者双方直接协商。
6、服务期间与家政服务公司发生劳动争议的，应协商劳动仲裁部门或劳动监察大队协调解决。切勿使用非法手段强行解决。