1、作为一名合格的家庭护理人员，必须有爱心、有耐心、有责任心、性格温和。护士通常需要会测量血压、体温、注射胰岛素、翻身、按摩穴位、疏通经络等。

2、尊重患者或老人，善于与患者沟通，谈论健康话题。

优秀护理人员：病人护理

基本的

（1）能够掌握心理护理知识，包括与家属、患者交谈，了解家属情况和患者病情，通过与患者沟通给予心理安慰。

（2）能够掌握病人的卧位护理知识，根据病人的病情帮助病人调整到舒适的卧位并听从医生的指示，协助病人翻身，并使用轮椅、平车运送病人。

（3）能够掌握安全的病人护理方法，使用床栏、宽约束装置、肩约束装置、膝约束装置、被子支撑物等对病人进行约束。

（4）能够掌握病人的清洁护理方法，为病人梳理头发、按摩头部、在床上给病人洗头。给病人淋浴、泡澡或擦床，并给病人洗脚。

（5）能够了解和掌握住院病房的护理知识，帮助患者到医院相关科室进行治疗、检查、实验室检查；根据患者的需要，协助患者家属完成各种与患者相关的工作；做好护理床位的整理工作，与医务人员建立良好的关系；随时与医护人员沟通患者病情，与周围患者建立良好的互助关系；保持病人病房的护理要求，达到安静、清洁、通风、适宜的照明、温度和湿度。正确使用医院提供的安全护栏、紧急呼叫系统、消防设施和防止生物损失的措施，维护患者安全并及时与医护人员沟通；按照医院、患者及其家属的要求，对护理人员和患者进行监控。和患者物品，使用适当的中效消毒剂

在基础级别的基础上，增加：

（1）能够了解和掌握患者用药的护理知识，包括患者用药按种类的正确存放方法。采取相应的方法和途径，按照医嘱对患者进行用药、对注射用药患者进行护理、对静脉滴注用药患者进行护理等。

（2）能够掌握患者的冷热治疗护理知识，根据医生的指导为患者提供相应的热疗，并根据医生的指导为患者提供相应的冷疗。

（3）能够了解和掌握危重病人的护理知识，包括危重病人的观察和护理、保持呼吸道通畅、危重病人吸氧的护理等。

高级：在初级和中级的基础上，增加：

（1）能够了解和掌握老年患者护理知识，包括老年患者抗衰老护理知识；照顾患有慢性疾病或单一器官功能不足的老年患者；照顾阿尔茨海默病患者；老年人护理猝死患者的预防护理；护理老年患者的睡眠障碍等

（2）能够掌握患者康复护理知识，协助、指导和护理患者采用物理治疗和作业治疗，促进患者康复。协助、指导和护理言语障碍患者的治疗。

（3）能够掌握临终患者的护理和护理知识，包括使用各种无创止痛技术缓解疼痛、为临终患者提供心理护理和支持、临终患者的生活护理、使用音乐疗法治疗等临终患者的疾病和心理障碍，并为患者提供家庭临终关怀。