随着时代的发展，人们的生活观念也在不断变化。为了追求更高的生活质量，现在的年轻人几乎把所有的精力都放在了工作上，没有办法把精力放在老年人身上。他们经常找保姆来照顾自己，但有时又担心保姆不会照顾好自己，于是就有了“电子保姆”来帮助他们解决困难。

许多老年人困在空巢家里，无人照顾，却不愿意去社会养老机构，形成养老困境。为解决“中国式养老”困境，利用高科技为空巢、孤独老人配备“电子保姆”。“电子保姆”将通过视频、电子报警系统、GPS定位器等方式为家中老人提供全面护理。

“电子保姆”是一个香烟盒大小的寻呼机，有固定式和遥控式两种。老年人不需要记住任何电话号码。他们可以通过按红色键盘（盲人按粗糙键）来发送紧急求助信息。经远程求助呼叫中心确认后，消息将快速切换至120或最近的医院，并将消息发送至儿童、亲戚、邻居、社区等预定人群；如果需要家政服务等一般帮助，按下绿色按钮，中心就会根据老人的需求，指派相应的服务商上门服务。此次“电子保姆”将首先为70岁以上的老人安装。

“电子保姆”与电话线相连，上面有红、绿按钮，身上还有指示灯。李叔叔说，绿色钥匙是日常用的，红色钥匙是应急用的。

记者按照李大爷介绍的操作方法，按下了“电子保姆”上的绿色按钮。不到一分钟，李叔叔的座机就响了。记者接听电话，接线员询问记者需要什么帮助。他还向记者介绍了“电子保姆”的服务内容以及消费费的收取情况。

“电子保姆”的绿色按钮是日常服务按钮。老人按下按钮后，工作人员就会给老人回电话。绿色按钮的服务包括家政、综合维修、产品配送、咨询等服务。只要老人按下按钮，总机就会记录老人的来电，并以最快的速度为老人提供服务。

对于送货上门的产品质量标准，工作人员表示，选择的商户一般都是社区内较好的商户，整合后将重点服务“空巢”老人。老人指定品牌商品后，送货上门时将根据老人指定向老人出示购买收据，确保送货的质量和真实性。

对于“电子保姆”的收费问题，工作人员表示：“电子保姆”是政府免费为老年人安装的。另外，机器本身每年收取120元的服务费，由老龄办承担。”

老人使用“电子保姆”需要缴纳的钱是老人消费的部分，不收取上门服务费。例如，如果一位老人指定购买一袋大米，并送货上门，老人只需支付大米的市场价，无需支付额外的运输费用。

友情提醒，“电子保姆”毕竟是电子产品。作为孩子，还是应该给老人更多的爱，不能把照顾老人的责任推给“电子保姆”、保姆或者小时工。老年人有时在家很孤独，而且随着年龄的增长，记忆力也随之下降。当发生意外时，周围没有人，会很孤独。因此，作为一个孩子，你应该尽可能多地和他们呆在一起。和他们呆在一起。