目前，北京市家政服务从业人员超过10万，但取得职业资格证书的仅数万人，其中初级工600余人，中级工300余人，高级工仅百余人。
“家政服务并不像想象的那么简单，它绝对是一个技术活，而且技能越好，就越容易找到工作。”
今年48岁的选手宁美娇从事家政服务行业已有7年多。她说，这几年找工作并不难，但聘用家庭对服务员的要求不断提高。
与以前相比，许多经济富裕的家庭正在寻找懂得营养膳食、科学育儿等知识的高端管家。
“就高端家政服务而言，似乎还是缺人。”
鼓楼区人力资源和社会保障局负责人认为，如今的家政服务不仅仅是洗漱等简单的家务劳动，还包括家务劳动、营养、护理知识等许多高级服务。
目前，省市有关部门正在抓紧培养高层次家政服务员，提高家政服务行业从业人员的整体素质。
未来，精通各种操作技能的管家必将成为最受欢迎的。