1. 首页 > 住家保姆 >快递公司弄丢贵重物品(快递公司弄丢贵重物品)

快递公司弄丢贵重物品(快递公司弄丢贵重物品)

如果未投保的贵重物品在快递运输过程中丢失,我可以按实际丢失金额索赔吗?近日,苏州中院的两份终审判决告诉我们,赔偿标准必须按照快递单上的格式合同执行。法官提醒,寄送贵重物品时,请尽量选择规模大、信誉好的快递公司,并且一定要选择保价的。交货后您必须保留相关文件。目前,快递市场发展迅速,越来越多的人选择通过快递寄送物品。但由于快递公司质量参差不齐,因快递服务引发的纠纷也日益增多。高新区泰山科技公司委托快递公司向客户投递两张增值税发票。不过,该科技公司并未在《快递单》上注明所交付物品的名称,而仅注明了两张发票的号码。此《快递单》上“寄件人签名及服务要求”一栏“特别提示”第三条明确规定:“在非保价运输服务(无声明价值)下,对于丢失的物品,快递公司承担双倍赔偿这项服务的费用。”科技公司负责人在此栏下签字,并支付了10元的快递费。后来,由于客户没有收到快递,科技公司在六个月后查询了快递公司的发货情况。快递公司回复称无法查询。由此双方的纠纷闹上了法庭。科技公司要求快递公司赔偿增值税发票税款2万余元。园区内一家电子公司委托快递公司给客户寄送软件狗,当时支付了15元的快递费。不过,该电子公司并未在快递单的“内部零件名称”栏注明所送物品的名称和数量。《快递单》背面格式合同第七条以黑体字注明:“寄件人确认快件价值不超过1万元,是否保价由寄件人自愿选择。如需投保,则收取保险费为保价价值的3%,保价快件若丢失、损坏、短少,按实际损失价值赔偿,但最高不得超过保价价值未投保快件的赔偿限额为三倍,双方另有约定的除外。三天后,快递公司告诉电子公司,其快递物品丢失。电子公司诉至法院,要求快递公司赔偿物品损失17000元。针对上述两起案件,苏州市中级人民法院作出了终审判决。第一种情况,快递公司应按照快递单向科技公司补偿两倍的快递费,即20元。第二起案件中,快递公司向电子公司赔偿了三倍快递费,即45元。主审法官解释称,快递公司如果丢失了顾客寄送的物品,应当承担赔偿责任。至于赔偿标准,快递订单条款虽为格式条款,但内容不涉及免除快递公司责任、加重对方责任、排除重大权利等,因此不属于赔偿标准。根据合同法无效的条款。发货人明知有保价服务,却自行放弃保价。他应该承担相应的责任,不能将责任转嫁给快递公司。法官提醒,在上述两起快递服务纠纷案件中,托运人的实际损失远远超过其通过诉讼获得的赔偿。因此,寄送贵重物品时,托运人最好选择规模大、信誉好的快递公司,并尽量选择保险、保险等,不要心存侥幸,也不要担心保险费问题。交付时应索取并保留相关文件。

快递公司弄丢贵重物品(快递公司弄丢贵重物品)