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大连旅顺家政服务,大连旅顺家政服务哪一家好一点

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物业与业主,如何保持良好的关系?

这个问题看来是普遍现象,每个人都会遇到,物业与业主发生矛盾的原因,主要是以下几个方面造成的

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一、我国的物业发展也就一二十年的时间,对大部分国人来说,一开始很难接受,原来都是居委会管理,居委会和居民打交道比较多,大家在一个社区里都很熟,那时候只收卫生费和治安费,也算合理。后来发展城建,乡村建设,建造居民小区后,出现了一个物业管理,按平方收费,和原来比,收费明显多了,业主心里自然不舒服!

二、现在小区前期物业一般属于开发商下属公司,交房即交物业费,这叫肥水不流外人田,当然,前期物业也方便了新房售后维修,不利之处在于一家独大,没有竞争,一切我说了算,相信很多业主也经历过!

三、有些物业公司收费与服务不匹配,收费很急,服务跟不上,业主不满意!

四、很多物业公司管理人员素质较低,处理问题方法简单,态度粗暴,容易与业主发生冲突!

要想解决物业与业主的矛盾,需要处理好以下几点:

一、新房验收严格按照国家政策执行,只要主管部门验收合格后的房屋,方能交付使用,新房何须修修补补?物业竞标后,有业主委员会选用,避免了前期物业一家独大!

二、业主委员会必须有过半业主选举产生,不能有某个机构认命,确保业主委员会为谁服务的问题!

三、物业收费合理透明,服务项目合理透明,物业与业主签订的合同方案必须依法经双方协商修订,保证物业与业主权利和义务都是透明的,公正的,不搞一言堂!

四、物业服务是关键,提高物业公司人员素质,毕竟物业是和人打交道,工作方法一定灵活多样,只要是业主的难题,就是物业的问题,服务及时,尽量人性化!

谢邀!我觉得物业与业主要搞好关系首先要摆正位置关系,物业是业主请来进行物业服务的,业主才是自己的衣食父母,物业不是来当爷卡压业主的。说实话绝大部分业主还是通情达理的,若物业服务到位大家都是看在眼里的,换位思考,物业运营也是需要成本的,按物价局批准的标准收取物业各项费用也是应该的,绝大部份业主还是会按时交纳应交的物业费的。真正不守公约,无理取闹拒交物业费的应该是极个别(当然物业服务不到位或行为违法违规而有正当理由拒交的除外)。我认为物业要提高自身素质和服务水平,杜绝违法违规行为。依靠业委会执行好业主公约。批准的收费标准、收费去向要在微信群定期公布,公共部位收费应转业委会建账管理。充分依靠居委会、党群工作站和业委会加强与业主的协调沟通,形成良好的和谐氛围,我相信无理取闹者也是站不住脚的,正气必定会压倒邪气。正能量一定可使小区和谐!

十年前,与物业老总一段对话。老总歪坐在沙发上说:咱们是不可调和的矛盾。业主想少花钱,我想多挣钱。邻居们一起争吵。最后一邻居问物业老总:你是政府派来滴?还是我们花钱雇来滴?老总的态度略有收敛。邻居说:我们雇你,我们有权要求你公布账目,也对物业服务项目提出要求,并且我们有权解聘你们物业。老总低下了头! 我认为业主跟物业是一个锅里摸勺子,物业是个清水捞银子的行业,但是必须细水长流,不可能是掏大粪一挖一大勺。物业必须遵守规矩才能长远!另,所有物业有个很难启齿的一个困难就是收费一般在5.6成,超过7成缴费,就是非常赚钱的物业。物业又怕暴露这个缴费比例,大家都不交费,所以,物业一般不愿意说出这个问题。但从其他地方拼命掠夺业主公共部分收益!业主们对公共部分大都不甚了解,甚至不关心,慢慢的物业侵占成了习惯。谈判,是最好解决问题最好的办法,可以测算一些公共部分收益,与维修费相抵。所有业主都必须缴费,否则是缴费业主供养着不交费那部分业主。物业必须按合同内容为小区提供服务,并按时公布账目!

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