首先，双方在这个问题上很难协调。这个问题主要是雇主对保姆的不安以及保姆对雇主苛刻要求的不满造成的。用人单位对保姆感到不安，是因为保姆的文化素质普遍较低，从而导致身体健康难以保证、卫生习惯难以改变等一系列问题。与“好保姆难找”形成鲜明对比的是，不少保姆向记者感叹“保姆难做”。有些雇主对保姆的要求非常严格，稍有问题就会打骂。

保姆难做的主要原因是：雇主的生活习惯不同，保姆不能适应或达不到雇主的期望，往往会受到指责；有些雇主文化程度不高，只把保姆当作工具，并不尊重保姆。性格让保姆感到自卑。保姆市场亟待规范。保姆是家政服务和家政服务的重要组成部分，直接关系到家庭生活的质量。此外，人们在选择保姆时持谨慎态度也是可以理解的。但应该互相尊重。

另一个严重的问题是保姆数量的减少。近年来，与保姆需求量逐年增加相反，愿意当保姆的人数却在不断减少。保姆本身是一种职业，但保姆群体还没有职业化。解决供需矛盾，关键是对保姆进行专业培训，提高其综合素质。虽然现在很多家政服务中心都为保姆提供岗前培训，但这趟“快车”根本解决不了问题。下岗工人对保姆行业不认同，而绝大多数农村妇女无力或不愿意支付培训费用，导致保姆培训的缺失。