1.与抑郁妈妈的沟通技巧

在经营服务中，月嫂们要做好预防孕产妇抑郁症的工作。月嫂培训师提醒阿姨，首先要有专业的技能、良好的服务态度、观察言语和情绪的能力、见机行事的能力。其次，你应该从自己的经历出发，告诉她以前的妈妈们是如何度过抑郁期的。与孕妇的沟通应以鼓励、表扬和跟进为主，分析原因，倾听故事。无论如何，和这样的母亲交流时一定要小心，不要刺伤她。

2、与男主的沟通技巧

男主就是这个时期的好助手。他喜欢帮助你。当爱人和宝宝都安好的时候，男主通常会愿意听从你的“命令”。月子培训中心提醒阿姨们要记住方法，发自内心地感谢别人，说话要有礼貌，多用“好的，谢谢”之类的话，比如“帮帮我，帮我们的宝宝做一下”。金牌月嫂告诉阿姨，这个时候，他一定会很乐意答应你的要求。但记住不要做得太过分。同时，别忘了在英雄面前赞美宝宝善良的妈妈的坚强。

3、与孕妇的沟通

专业阿姨上门服务时，孕妇是最重要的服务对象。他们大多数是年轻人，通常更容易沟通。但年轻妈妈还有另一个共同特点。换句话说，他们受过高等教育，很容易接受新的育儿理念。甚至有一些妈妈专业知识非常精通，但不是那么系统，没有实践经验。育儿培训师建议在沟通时使用专业、科学的术语。

不仅如此，他们还非常爱自己的孩子，在刚出生的几天里常常会感到焦虑。所以，月子阿姨的眼神一定要自信，动作一定要迅速而温柔，言语一定要鼓励、夸奖，对待她就像对待自己的妹妹或女儿一样。

4.与老人的沟通

与老人沟通时要温柔。我们知道，中华民族的传统美德是孝顺。月子阿姨也是晚辈，一定要听老人的话。老年人的一些观念和想法可能和我们完全相反，但是他们自己的孩子已经养大了，所以有时候他们很固执，认为自己是对的，仗着自己老了。加入月嫂公司。这个时候我们一定要理解老人。一方面你要服从她，另一方面你要用专业的技能去征服她。只有这样，才能赢得老人的信任，才能发挥自己的优势。