大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家政服务小马妹的问题，于是小编就整理了2个相关介绍家政服务小马妹的解答，让我们一起看看吧。

小马管家陷入停摆，互联网家政如何突破困局？

任何互联网家政，脱离了家政服务核心的都是耍流氓。

目前来说，互联网家政更多地是起到一个信息平台中介的作用，提供服务的其实还是阿姨、家政服务人员，如果服务人员的业务能力，职业素养没有相应提升，消费者得到的服务其实还是那样。

目前由国家商务部主导，正在着手建设家政服务业信用体系，具体文件可以查阅3月1日发布的《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》征求稿。

在家政服务业信息系统中，作为消费者的你，可以通过红黑名单制度去查询一个家政服务企业的诚信信息，规避掉那些不合规，不合法的企业。

在家政服务业信息中，作为消费者的你，在获得许可及确保信息安全的条件下，可以通过系统去查询目前你所选择服务员具体个人信息，培训记录，具有哪些资格证书，有无过往的历史犯罪记录及吸毒史等。之前雇主对于这位服务员的评价，服务企业对于该员工的评价等。做到心中有数，较好的规避潜在风险，提升整体家政服务行业的满意度。

作为家政服务企业或者互联网家政平台方，要确保在合规合法的前提下，尽可能地提升自己企业在家政服务体系链条中的价值，才能在未来越趋越激烈的竞争中取得一席之地。

互联网家政平台有哪些？

谢谢题主邀请。

题主此问题对我还是比较对路的，互联网家政差不多在2014年~15年火爆起来的，可能跟O2O的拓展发展有关。我们本身也参与过家政系统的调研和开发，对此还是比较有发言权的。

2015年，家政o2o如火如荼的时候，我们成都本地一家客户，找到我们表示要搭建一个本地的家政o2o平台，以抗衡成都本地58到家和阿姨帮的市场拓展，打造本地化家政服务平台。

当时市面上主要是以58家政、阿姨帮等一批家政服务平台。主要的思路还是以抢占市场C端客户为主。在与他们交流过程种，发觉家政服务不如常规的产品销售模式。这毕竟涉及到服务，而非标准化产品。

其行业的痛点可以分为几个方面：

1、获客难。传统家政企业或者门店，以开店为基础，进行区域辐射。此方式好处就是服务保障性高，但缺点是成本高，推广复制难。

2、人员流动管理。此行业种的阿姨一般不属于任何公司，基本上流动性的，挂职很多公司，当那边有业务时，提前通知给他们，他们服务完毕结算费用。

3、财务结算矛盾。这个可以举个例子来说明，如某用户给门店电话，说家里有多大，需要菲式保洁服务，大概什么时间可以服务。下完单之后，公司就需要找阿姨过去服务，阿姨服务完毕，用户需要付款，但是很多公司都不希望阿姨来收取此费用。因为此涉及太多的遗留问题。收款的矛盾也是各种互联网模式出现分支的个主要因素。

当时甲方更希望通过自身门店+行业门店+线上模式的方式进行资源的整合。也就是通过线上渠道、线下渠道的多种方式搭建平台。然后一口气在成都地面上开了15家店。我们跟他们搭建一个集公司内部管理、用户下单、业务分单、结算为一体的家政o2o业务管理平台。

在“互联网+”的影响下，家政服务业在融合中改变着发展思维，二者之间擦出了怎样的火花呢？传统家政服务又该如何选择？

每年春节前夕都是家政服务市场的旺季，而眼下的一则“你负责貌美如花，我负责家政到家”的广告进入了广大居民的视线，也拉开了家庭清扫服务市场的竞争大幕。然而，今年冬季的省城家政市场与往年不同。除了传统的电话预约方式外，很多人投入“互联网+”影响下的变革中，通过APP、微信公众号等方式选择家政企业。

如今，传统家政服务正在被互联网思维颠覆，逐步向“互联网+”迈进，使得家政服务市场风起云涌。那么，互联网家政平台到底有哪些呢？

1、C2C直营型：阿姨帮

“阿姨帮”上线于2013年7月，是通过招募、培训专业的家政阿姨，并统一礼仪、着装、工具、流程等来服务用户，做到全程标准化，之后通过用户评价系统和回访制度来保障与提升服务质量。目前服务项目包括家居保养、保洁服务、干洗服务及家电清洗四大项，用户可通过APP、官网、电话等直接预约。此外，除了北上广深外，已完成青岛、武汉、天津等多个城市的拓展，并在服务品类拓展方面，阿姨帮主要致力于家庭保洁、干洗服务和上门做饭等。

2、O2O平台型：小马管家

到此，以上就是小编对于家政服务小马妹的问题就介绍到这了，希望介绍关于家政服务小马妹的2点解答对大家有用。