大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家政服务员服务准则的问题，于是小编就整理了1个相关介绍家政服务员服务准则的解答，让我们一起看看吧。

家政服务员职业基本素质是什么呢？

诚实，善良，我就是一名家政工作人员，把雇主家当成自己家一样的维护，做好每件事情，但是同时也牢记自己是工人，我的职责是尽最大努力做好工作，给雇主提供最优质的服务。遵守做人的原则底线，凡事按规矩来，切莫有贪恋之心。

假大空的话就不说了，说一些主要且重要的吧！

家政人员最基本的素质不是技能方面，而是心理素质，技能方面不会的可以学，只要不傻都能学会，而心理素质没有学校交，只能自己摸索总结，这里要靠一点悟性的！

一、很强的同理心，通俗讲就是拎得清、有眼色，能时刻站在雇主的角度上去看待问题。

二、把情绪和工作分开，人都有优点缺点，雇主作为正常生活中的人，情绪和心情也有好有坏，雇主在家里可以闹情绪，但家政人员不行，因为对于家政人员是工作场地，对于雇主来说是请家政人员服务生活的。所以能妥善处理好雇主的不良情绪对自己的情绪影响是很重要的一个课题！

三、把角色和定位时刻放心里，有的雇主亲和力很强，很友善，对待保姆会像家人一样！有的雇主非常理性，只把保姆当做工作人员使唤，作为一个合格的保姆一定要时刻谨记自己的职业定位，不能根据雇主的特点搞“双标”。时刻把自己的角色定位为工作才算一个专业的高素质家政人员。

公民道德建设20字

（1）爱国守法

（2）明礼诚信

（3）团结友善

（4）勤俭自强

（5）敬业奉献

（1）遵纪守法、讲文明、讲礼貌、维护社会公德；

（2）自尊、自爱、自信、自立、自强；

（3）守时守信，诚信做人做事，对待工作认真负责；

（4）尊重客户的习俗、要求，热情服务；

（5）严格按照标准化服务规范操作，不得擅自更改；

到此，以上就是小编对于家政服务员服务准则的问题就介绍到这了，希望介绍关于家政服务员服务准则的1点解答对大家有用。