1、高空作业时，天成保洁公司首先检查作业现场，确定作业计划。重点检查屋顶情况，确定能否安装吊篮、挂板，屋顶吊篮、挂板移动是否有障碍，霓虹灯、招牌是否干扰工作。

2.安装托架。如果建筑物安装了擦窗机，应按照规范进行运行前检查。

3、准备擦拭工具和清洁剂。

4、天成保洁公司工人将工具搬运到吊篮或挂板上。有些工具应绑在吊篮或挂板上，防止意外掉落伤及行人。地面设置安全防护绳或设置安全警示标志。

5、从上到下工作。每排擦拭完后，整理好工具，添加清洁剂，横向移动挂板或篮子，然后再继续下一排。

6、玻璃擦拭方法：

1）检查玻璃上是否有粘合剂等污渍。如果有，先用刮刀等相应的辅助工具和溶剂将其清除。

2）将涂水器浸入桶中，待清洁剂完全吸收后，用手轻轻揉搓（最好不要滴水），均匀地涂在玻璃上。

3）涂抹时一般从上到下滚动并横向移动。每条滚痕均应交叉压紧，防止泄漏。

4）用刮刀将玻璃上的清洁剂刮掉。操作时稍用力，将刮刀均匀地按在玻璃上，从上到下慢慢刮。每条线刮完后，用湿毛巾擦拭刮刀。清洁并刮掉下一条线。

5）确认初次作业范围内的墙壁已清理完毕，通过滑动吊篮或挂板继续向下作业。

6）所有作业完成后，天成保洁公司工作人员应收拾好设备和工具，拆除地面上的防护绳或警示牌，并擦去地面上的水迹。