1、消费者首先应尽量选择自己熟悉、信誉良好、证件齐全、服务体系完善、服务人员管理规范的经营者。选择家政服务时一定要通过正规的家政公司。尽量不要选择非正规甚至私人推荐的家政服务人员。

2、签订书面合同协议。签订书面合同协议时，应当明确区分双方应承担的责任；了解服务详情和收费项目及标准，内容应全面、具体；明确单方违约后的赔偿方式和金额，不要轻信口头承诺。

3、注意了解服务人员的个人信息。消费者应主动查看服务人员的就业证明、健康证明等相关证件，也可以向经营者索要保证。吉林省消费者协会副研究员宗守云表示：“家政服务人员必须提供健康证明，因为他们毕竟是来我们家居住的，他们的健康对我们家人的健康非常重要。”

4、使用前检查。消费者在接受服务前，应当向服务提供者说明服务范围、服务方式、注意事项等。最好不要提前支付服务费。消费者接受服务后应当场付款，并索取发票等有效凭证。

5、售后服务验收。服务结束且家政人员尚未离开时，必须有第三方陪同，确认家居物品的保存等方面。消费者应仔细检查贵重物品是否损坏，金钱或物品是否丢失。这也是减少事后纠纷的重要方法。