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佳佳益家政服务,佳佳家政服务中心

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领导说“感谢”该怎么回,低情商才说不客气,高情商的你该如何说?

因为是完成领导交办的工作,领导说感谢,我会说不客气,在我能力范围内我努力完成,有难度的我也愿意去挑战;通过此次事情我又学到很多,希望以后有更多的机会继续好好完成领导交办的工作。

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领导说感谢,这么暖心的话我还真收到过,心里暖暖的,当时真是无言以对了,一笑释然了。

几年前我就职于一家外资的大型商场,在后勤部门。店长是中国的,南方人,中等身材,平时话不多,很严肃的样子。

大家都知道越是假期,来逛商场人越多,也是商场最忙的时候。有一年春节前几天,大家都为了准备年货,纷纷来商场购物。收银台排起了长长的队伍,新到任不到一年的店长安排我们去收银台帮忙。顾客高峰期过了,我们回到办公室,店长见到我们就说:“谢谢你们,辛苦了啊”!语气很诚恳,我很感动,却无言以对。

支援别的部门本就是我们工作的一部分,这对我们商场工作人员来说都已习惯了,前几任店长在职时也一直是这样。新店长是从别的店调任来的,也知道这属于我们应做的。

“好话一句三冬暖啊”第一次听到领导感谢的话,心里确实暖暖的。现在回想起来恍如昨日,历历在目。

分享职场干货和心得,我是佳佳。对于如何去回答领导对我们的感谢。首先我要摆正一个观点,就是不客气的回答,并不是低情商的回答。

首先我认为情商的高低,是根据人们的舒适度,而决定的。比如说我们做了一件事情,或者说了一句话让对方感觉到非常舒适,我们就会说这个人情商很高。

那么在职场上面领导对我们说感谢,我们说不客气,其实也没有什么情商低。更多的应该是去考虑否妥当?

我个人认为还是要去了解领导的性格是一个什么样子的。

在这里我就不过多的去举例子了。要想职场混得好,除了个人的能力外,察言观色,把握领导性格也是非常重要的一点。

不回复才是真正的职场大忌,也是真正的情商低。领导对你表示感谢,一定要选择回复,不管说所谓的不客气还是怎么样,一定要选择回复。

回复根据场合进行判断简短即可。毕竟是领导,所以还是会有一些领导的架子在,领导最希望的是得到员工的尊重。言多必失一句话概括即可。

应该在职场上面很多人都很讨厌拍马屁的人吧。别把自己的回复搞成了拍马屁。

我特别不喜欢的一种回答就是,这是我应该做的,有您这样的领导才会有我们这样的下属呀!是我应该感谢您才对。

切记千万不要这样回答。一般人都会觉得这是拍马屁太假,不够真诚。即便说你想拍马屁也不要拍的那么突兀。上面那种回答典型的是属于情商低的回答范本。

领导说感谢,要分两种情况

一、私人帮忙

领导私下如搬家、做些临时文案、买东西等等

1、话术:不客气,是举手之劳的小事...(略带尊敬的客气就可以,保持平静态度)

2、表情:微微一笑就好

二、工作成绩

工作上取得了好成绩,对部门或公司做出了一定的贡献

1、话术:都是团队合作完成的,也多亏了领导的支持(你的功绩大家看在眼里,在话术上就多分给领导和同事一些)

2、表情:对团队和领导微微躬身表示谦逊即可

总结:找到适合自己的说话方式,也要和平时表现相协调

职场上,领导对我们说最多的一句话不外乎就是“辛苦了”。领导说这句话,到底有什么意义?单纯是一句客套话安抚大家吗?我看未必。

因此,如果工作中领导说“你辛苦了”,一定不要很随意回应,先想想领导的深层含义,再正确回应。以下三种情况下这三种回应方式给你的职场加分,作为下属,赶紧学起来。

1、当领导表示对你的肯定。

我们有理由相信,当我们把工作完成得出色,立了不小的功劳,领导说的“辛苦了”肯定也是走心的。

这时候领导把对你的肯定化为一句简单的“辛苦了”,我们也应该由衷表示对领导的感谢,平实回应一句“谢谢领导的肯定”、“这些是我应该做的”。

但切不可生硬地来一通邀功,反而让领导觉得你目的性太强,对你产生反感。

2、当领导表示对你不满。

工作汇报完成,领导不露声色,只是敷衍一句“辛苦了”,并且脸色也没那么好看。这时候自己千万不要以为领导是在表扬自己。其实他是在用一句比较客气的话来表达对你的不满,甚至是有生气、批评的成分在里面。

这时候,你就别再懵懵懂懂感谢领导之类的,要谦虚地向领导承认错误,表示工作没有做好,会继续改进,请领导提出意见。

只有这样,领导才有心给你指导意见,告诉你应该怎么做。

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