大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家政标准化培训的问题，于是小编就整理了2个相关介绍家政标准化培训的解答，让我们一起看看吧。

大家好，如何规范家政服务市场？

精细化服务需求大

专业化培训亟待提升

近年来，家政服务业产业规模持续扩大的同时，人们对家政品质化、精细化服务更为关注。一方面，雇主对家政从业人员的健康状况更加重视，另一方面，雇主也希望家政服务更加标准化、专业化、规范化。

目前市面上专业正规的培训机构较少，培训多由家政公司自己来承担。对此，中国人民大学就业研究所所长曾湘泉建议：“中国的服务业有很大的发展潜力，需要我们去提供专业化的培训，培养全社会的专业化意识和职业化意识。”

值得注意的是，此次国务院常务会议在已出台的促进家政服务业扩容提质政策基础上，确定将大力培育家政服务型人才。

以往，中国家政服务业缺乏规范，护理人员水平并不专业。照顾老人并非是简单的扫地、做饭，而应有一套专业的服务体系。加大这方面的支持力度，能够使家政服务更加专业化、规范化。

市场规模近7000亿

“互联网+”成新趋势

据公开数据显示，2017年，我国家政服务行业营业收入已达4400亿元，同比增长26%。2018年达到了5540亿元。在政策推动和市场需求的驱动下，预计国内家政服务行业市场规模会继续稳定增长，2019年国内家政服务企业数量将超过74万家，市场规模将达到6980亿元。

1.首先家政公司和培训机构，要求自己，做好尽心为客户服务，为阿姨提供保障。

2.政府相关部门严格规范，行业机构遵守。

3.培训阿姨时，在注重技能培训时，也要注重职业道德培训，要做到耐心、细心、责任心俱全。

4.客户选择阿姨时，尽量到正规家政公司，不要选择那些“打游击战”的阿姨，这样客户和阿姨都得不到安全保障。

以上仅个人看法，如有不对请指出。

家政服务行业会有规范吗？如何维权？

家政服务主要包括两大类：一类就是请阿姨到家里来分担家庭任务，包括搞卫生，洗衣做饭，照顾老人，看护宝宝等。第二类是请专业的人来解决家里的问题，比如疏通管道，维修家电等。

第一类服务评价主观性很强，往往同样的结果雇主会有不同的评判。比如同一个阿姨做的菜，有的雇主觉得好吃，另外一个雇主就不一定这么觉得了。还有雇主与阿姨相处的是否好，跟阿姨说话的水平和性格有很大的关系。不大可能制定一个标准规范阿姨怎么说话。由于服务内容不可标准化不可能制定行业规范了。

第二类问题解决型的服务目前也没有行业规范。但是做到好不好，关键就看问题是否解决。这类服务还是有好的评判标准的。

当前所有的家政公司本质上全部是中介公司，包括市场上你见过的最大的全国性的家政公司。全国家政公司极少有是员工制的。当你去家政公司找阿姨后，家政公司会去一个公共的资源池里面去给你匹配资源。坦率地讲你是否能够找到合适的阿姨，跟你的眼光和运气有很大的关系。

那么怎样才能找到满意的阿姨呢？

要么是通过朋友介绍，要么去自己附近的家政公司找。去附近的家政公司找的原因是万一有问题方便维护自己的权益。

很多人喜欢去百度或者五八同城上找阿姨。在这些平台上的家政公司都是竞价排名的，哪个家政公司给的钱多就会排在前面。因此你找到的家政公司可能不是你们家附近的公司。出问题后，很难跑很远维护自己的权益。

不要去市场上找不熟悉的阿姨，对阿姨不知根知底，风险很大。这个行业里面的人都是经过家政公司培训的，并且跟家政公司打过比较多的合作。那些做的不好的，态度恶劣的，家政公司也不敢用。另外家政公司对这些阿姨的信息会进行比较严格的审核。

另外，是不是找大家政公司就靠谱呢？家政行业不是这样的，刚才前面说过，所有的家政公司都是中介公司，阿姨来自一个共同的资源池。大公司管理成本高，收取的佣金也会比较高。另外大公司跟雇主打交道的都是员工，而小的公司老板是创业者，两者之间的服务心态会完全不一样的。

如何找到附近的家政公司呢？现在很多想把服务做好的家政公司都已经开通了自己的小程序。大家搜索附近的家政公司就可以找到了。

到此，以上就是小编对于家政标准化培训的问题就介绍到这了，希望介绍关于家政标准化培训的2点解答对大家有用。