1. 首页 > 家政培训 >家政服务培训的报告,家政服务培训的报告怎么写

家政服务培训的报告,家政服务培训的报告怎么写

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家政服务培训的报告的问题,于是小编就整理了2个相关介绍家政服务培训的报告的解答,让我们一起看看吧。

家政行业的的市场前景如何?

其实不管是过去还是现在,或者是将来,家政行业都是一个朝阳行业,可以说是一个香饽饽,为什么这么说呢,听我娓娓道来。

家政服务培训的报告,家政服务培训的报告怎么写

如果一个不了解家政的人,可能对家政的认知就是简单的保姆,打扫卫生什么的。

其实这是荒谬又可笑的。家政行业有300多种的业务,我开了10年的家政公司才做了60多项,家政行业可不只是单单的当保姆打扫卫生而已。

我们平常去的商场图书馆等等,这些大理石地面都需要定期的保养,否则就不亮了影响了美观,而这个工作也是家政的一种业务,这难道就是简单的擦擦地吗?

所以我们要先明白,家政行业是很重要的行业,与人们的生活息息相关,这样才能明白为什么我说家政行业很好做。

我们人需要洗澡,衣服需要常洗,家具家电也是一样,如果不定期清洁的话是很脏的,为影响到人们的健康,而现在的年轻人们也比较忙,平常没时间处理家务,这种事情自然而然的就要委托我们家政公司。

还有刚出生的小宝宝,不愿意去养老院的老人家,这些都需要专门的家政服务人员来照顾,市场供不应求,甚至有的保姆被好几家抢着要。

从投资的角度,个人比较看好家政行业。

首先,家政行业是一个轻资产行业。他最大的资产是人力。

其实家政行业可以做出详细的内部分层。入门门槛可低可高,可以从简单的普通家政做起,一直做到高级家庭管理。

同时,随着年轻人工作的日益忙碌需要家政帮忙打理家庭的需求日益增长。

家政服务行业前景不错,但需做好以下几点:

1,完善家政人员质量服务标准化管理和服务,做事有目标、有标准,才能找出服务质量的不足,通过统一的标准从而建立客户对服务的满意度,才会赢得回头客。

2,服务业是未来趋势的行业,后续延伸的产业链有很多,例如家庭保洁类擦玻璃服务,可销售提供新奇特擦玻璃产品,以方便客户。如打扫屋子的卫生,也可通过提供新奇特的高性价比的清扫工具提供给客户,这样不仅靠家政服务赚钱,还可靠后端的边延产品赚钱。

3,培养每个家政人员引流吸客意识,通过加微信等建立客户群体,有了客户,有了信赖感,何愁没有生意。


讲一下我的经历,我大学毕业两年后开始接触家政行业,因为之前的工作是做互联网的,所以比较看好家政这个行业,就毅然决然的加入了家政行业的大军,刚开始在北京考察了很多家政公司,决定以加盟的形式来最快的获取行业内的精华,可当回到本地着手运作时却发现困难重重。

首先:每一个地区的家政市场对员工的要求规范不一,大城市的管理办法在小城市根本行不通,客户不认可,员工也不接收。

其次:对员工的工作流程及工作要求也不一样,每个地区的文化差异和生活习惯差异是员工和客户沟通起来的最大障碍。

还有:因为家政从业人员普遍文化素质不高,导致很多员工上岗中途中,出现退单或者更换服务人员的现象,无形中增大了公司的压力。

还有很多困难在这里就不一一列举了!

家政行的市场前景是广阔的,这个行业也是一个可以为之终身奋斗的行业。但是你想从事这个行业,你要对他有着深入的了解,幻想着来家政行业捞一杯羹的年代已经过去了。现在越来越规范,从业人员和客户的素质以及认知都有了质的飞跃,给如何在当今的大环境下,不断地提高公司的服务质量和社会认可度带来了更高的要求。

个人建议:如果你是对家政行业不了解,建议你先找人合伙。一来是熟人带领会少走一些弯路,二来可以降低风险。

、新家政服务机构包括哪些业务项目

传统的家政是指清洁公司,搬家公司,月嫂中心,养老中心等,我认为,现代的家政服务机构还应包括家庭设备(设施)维修,子女教育,招工应聘,二手物品等新业务。

用一句概括,围绕现代家庭生活需要所能提供的相关服务均可列入新家政服务业。

这样一来,就大大展拓了家政服务的领域。

新家政服务的好处在于,第一,方便客户与家政服务业进行联系,提高家政服务机构的利用率。第二,便于家庭服务业各部门之间进行融合,交流与协作。

第一、现代的年轻人有更时尚的职业,更远的追求,比如说大数据,人工智能,艺术专业,工程设计等等,不习惯于做繁琐的家务,需要有专门的服务机构来做这事。以便年轻人集中精力做好自已的事。

第二、社会上有许多低端劳动力,无事可做,集中做低端的家政服务还是有可能的。可以组织他(她)们走进年轻人的家庭,从事社会化的家庭服务,获取相应的收入,重新实现就业。

(一)首先发展家政信息服务业。因为现代家政服务种类很多,部门不少,业务很杂,要想让家政服务各部门有机结合,共同为客户提供及时与优质服务,首先要发展家政信息服务业。

在过去,如各类生活网等网站提供过相关服务,但利用率不是很高。现在应在原有信息网的基础上,采用如【不时之需】一类的便捷连接软件,一头连着客户,另一头连着家政服务各部门,如美团外卖等平台相似,客户一发需求信息,便由平台上的人工智能推荐技术推送给相应的服务部门,快速反应。重点体验两点:(1)客户使用方便,(2)及时传递信息。

另外,对接国家和地方家政协会提供的信息服务平台,为客户查询服务者信息提供方便。

(二)整合更多的专业的家政服务机构,规范管理家政服务行为。

家政服务业的前景如何取决于供给和需求。共给是指乐于从事家政服务劳动的劳动力,需求是指有能力乐于接受家政服务的家庭,随着社会化分工越来越细致,人们对家政服务的需求会越来越多。

家庭需不需要家政服务,需要从经济学的角度来考虑,根据经济学原理,人们面临权衡取舍的时候,会考虑取得某种东西的成本,是他所放弃的东西的成本。

也就是说我们从事家庭劳动所需要的时间,如果用来工作能取得多少收入,也就是从事家庭家政服务工作的机会成本和工作的机会成本的高低,由于工作技能和受教育程度不同,有的人从事家庭劳动,对于他来说,收入会更高,而另外一些人从事工作放弃家庭劳动收入会更高,这就产生了不同的需求,从事家政服务工作,收入高的人就会选择从事家政服务业的工作,而放弃家务劳动去工作的人的收入,如果高于在家做家务所创造的价值,就会选择放弃家庭劳动,而接受家政服务。


在做家政或者开家政公司的,觉得家政前景如何,如何发展?

前景可以说是一篇蓝海,但家政涉及的领域还是蛮多的,虽然服务项目多生意就会多,但还是要细分领域来做,尤其是对一些没有经验的创业者,样样通不如一样精。

不管是农村还是城市,其实干家政或开家政公司都是很有前景的,但这行有三个特点,就是“苦、脏、累”,有些服务项目一般人还真干不了。所以,当我们想要干这行时,还是要客观的衡量下自己的实际情况,毕竟创业不是儿戏,自己不是那块材料硬要入行,那纯属浪费时间。

我来说说关于家政的一些服务项目,也是很火爆的项目。打扫房间,现在的大城市做这行的很多,毕竟现在的年轻人工作压力大、上班时间长,根本没时间收拾房间,所以都会找家政服务上门,按照工作内容、时长的不同,价格也是不同的。不管是自己做,还是做家政工作抽层,利润都是挺可观的,之前我们在北京的办公室,一个月来打扫四次,两个人负责30多个房间和厕所,她们的月薪都过6000了。

开锁服务,咋说呢,这行也是比较遭人诟病的,毕竟能徒手或使用工具开锁,一旦走上歧途那就容易把自己送进监狱。但要说到家政服务里最赚钱、最省事的行业,那非开锁服务莫属,毕竟都有丢钥匙、忘钥匙的时候,开一个门50元,难开的门有要过300元的。稍微大点的城市,一天开个10多个跟玩一样。

疏通上下水,这个我就不多说了,无非是厨余垃圾堵塞下水道,马桶被堵等,有些人就专门干这个的,天天疏通这些,再加上掏化粪池、清洗厨房等业务,也还是蛮赚钱的。

接下来我再说说家政服务的一些其余项目,仅供参考。像上门取衣干洗、水洗,上门洗车等,这是近几年兴起的家政项目;农村掏厕所、疏通旱厕、掏化粪池、疏通烟筒等;城市里打扫写字楼、开锁、打扫房间、照顾老人、清理厨房、除甲醛、疏通上下水、跑腿等等,都算是家政服务项目。不管是自己干,还是开家政公司,其实都还是可以赚钱的,但毕竟这行属于无本生意,同行竞争也比较激烈,在经营宣传上还是要凭真本事的。

到此,以上就是小编对于家政服务培训的报告的问题就介绍到这了,希望介绍关于家政服务培训的报告的2点解答对大家有用。