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疫情期间，你住的小区有哪些防疫“黑科技”？

前两天看到一个小视频挺硬核的，智能机器人代替主人出门买奶茶，语音点单-扫码支付-原路返回，顺便还撩了一下在一起排队的小哥哥，让小哥哥加上了主人的微信，哈哈哈，很萌，很黑科技；在疫情期间，尽量少出门，智能设备的“黑科技”应用很有实际意义。

在我们小区，疫情期间物业管家提供水果蔬菜等生活物资的代采购服务，每天一次，按照业主的需求上门送货。我们在家通过手机上的社区小程序自助下单，管家那里就能收到，采购回来之后直接放在家门口，最大限度地减少接触，很靠谱。

再有就是楼体间里喷洒消毒液使用的是机器，代替了人工，节省了人力也避免保洁员与消毒水处理不当，对身体带来危害。

最近看到碧桂园机器人公司自主设计的清洁机器人获国际设计奖了，主要是用于公共空间，充电、呼梯、补水排污都可以自主完成，觉得还挺适合小区使用的。希望能有更多的类似这种社区智能设备尽早落地，那样会给小区生活带很多智能化的体验吧~

疫情期间，小区的疫情防控是最关键的一环，严格的社区管理能有效控制疫情发展，我了解到做的很好的像碧桂园、万科这样的物业，拿碧桂园来说，小区出入口采用人脸识别系统刷脸进入，无接触测温，进出速度还很快。疫情期间不能出门，有社区小程序自助下单，物业管家会将需要的物品送到家门口，敲门后就离开，快递也可以送到家门口，非常贴心。还有小区内除了每天有人工消毒外，还有无人机配合消杀，确保小区内消毒全覆盖，屋内还有新风系统为全屋通风换气。在这样的环境下，居家抗疫确实会安心许多。除了科技的便利外，物业人员的关心才让小区有了更多的温度，物业管家每天都在业主群里、朋友圈里发一些防疫小知识，每天在业主群里询问业主有什么需求，除了采买蔬菜和生活用品，还帮着不在家的业主照顾家中的花草和宠物。

疫情期间小区的物业工作人员是最辛苦的，连续工作近两个月没有休息，同样是抗疫期间的战士，为他们点赞。

疫情防控是一场不能输的战斗，面对大量返工人员，社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。人脸识别门禁、社区电子通行证、外来人员“无接触”管理、视频监控云化部署……有了黑科技“加持”，全方位助力社区实现无接触防疫。

2013年的“非典”中，有一部分感染者，是因为和之前的患者共用电梯按键、门把手等，接触传播的。

这一轮抗疫中，给电梯按键、门把手等消毒，成为各个小区物业都很重视的事情。不管怎么密集消毒，传播的可能还是存在的，要完全消灭接触传播，“无接触”是最佳选择。怎么能“无接触”呢？智慧社区通过人脸识别、或者远程感应业主卡片等技术，可以做到“无接触”。

举一个广州碧桂园小区的例子，从进入小区开始，门岗处人脸识别系统刷脸进入，无接触风险，检测完体温之后可以使用一键呼梯系统，无接触乘坐电梯。如果是开车进出小区的业主，职能停车APP无感支付也增加了很多便利。回到家中，智能新风系统24小时为你循环清新空气，为了减少出门，坐在家中保障日常生活需求，社区小程序自助下单可以让必需品直送到家。

在上海宝山区顾村镇，AI智能随访系统成功运用于该镇社区防疫管理中，有效有效缓解了社区防控人手不足的窘境。而且智能外呼系统会不断学习，不断优化和提升能力，进一步降低人工工作量。据了解，该系统运用AI人工智能语音识别（ASR）、语义理解（NLP）、语音合成（TTS）等技术，不仅能自动拨号、智能语音应答，还能对声音数据进行采集和报表自动生成，实现更进一步的“无接触”管理。

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