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珠海东润家政培训,珠海东润家政培训怎么样

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关于物业,你有什么看法?

请记者到北京经济技术开发区新康家园小区采访一下黑恶势力对业主的违法行为吧!2018年2月4日晚18点左右,北京东润明珠物业公司纠集约8人闯入业主家滋事!他们闯进业主家中要带走业主的儿子,业主手臂多处被抓伤,并且受到语言恐吓。辛亏邻居们及时赶到才得以控制现场。

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物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。


现实中物业成为了物业公司的简称,这里就谈谈对目前备受大家热议的物业公司的看法。


物业不作为,乱收费;物业从业人员素质低,态度恶劣;物业公司不听业主委员会监督,合同到期不撤场……等等,是大家经常遇到的。


原因在于


1.物业公司有很多灰色收入,基本上属于无成本投入的暴利行业。(如果没有灰色收入,物业公司利润很低。)特别是前期没有业主委员会的小区物业把本属于业主的公共收益等等都装入了口袋,成了他们的净利润。


2.前期物业无人监督,成为了小区实际的控制者,物业公司有组织,有经济,有保安,可能为所欲为。


3.前期开发商有很多遗留问题,需要开发商自己的物业公司出面掩盖,遮羞,及时被驱离也不愿意撤离。

……


然而,历史车轮大势浩浩荡荡,业主作为小区真正的主人,终究会回归。物业公司应该不断调整,适应社会,回归到真正服务业主,维护设施设备,助力业主资产价值提升上来。

社区安,则国兴。物业,社区,业主,应该共同和谐相处,打造和谐社区,迈入“新时代”。

最近我也在办理一些物业服务合同纠纷的案件,我主要代理的是业主一方,而不是物业一方,现在就来谈谈一下我对物业的看法。


虽然从法律上来看,业主与物业公司成立了物业服务合同关系,业主应该是物业的老板,毕竟是付费给他们的,但是现实中,对于业主一方来说,物业其实是属于强势的一方,因为业主把他们签下来之后,物业就归他们管理了,反而他们变成了管理者,这个时候业主心理是不太平衡的,这个时候物业就不应该摆出一副强者姿态,否则很容易激发两者的矛盾,而是要尽心尽力履行好自己的物业服务。

现在业主和物业的纠纷和矛盾就在于,业主认为付了钱给物业,物业却没有管理好,就不愿意再付费了,物业这一方就认为,我是管理者,具体管理事项我才清楚,爱怎么管理是我的事,你们业主最好不要管得太多,只需要付钱就行了,而且你们不付费,我凭什么为你服务?矛盾就在于物业提供合格的物业服务,然后业主才付费,还是业主先付费,物业才能提供合格的物业服务。

我认为,业主没必要和物业争论,因为对自己是没有好处,现在的一个裁判倾向是只要物业公司的管理没有重大瑕疵,业主都是需要交管理费的,因此如果业主真的不喜欢这个物业管理公司,一般只能通过业主大会更换物业服务企业,或者搜集证据,证明物业管理有重大瑕疵,起诉到法院,要求减少物业管理费和要求物业公司提供合格的物业服务。

自已买房自作主,是谁强加给业主,要一群物业渣渣,没有规范约束的来管理,化钱买吃买用买服务,天经地意,正还没听说要业主强制化钱要个流寇物业来管理,还强行霸道收费,哪门子道理,,,难道流氓都转正了,,,

物业,一个开发商成立的公司,雇佣些老年保安和保洁,再找几个电工,几个崔物业费的女人,这就起物业公司,工作~保安收个停车费,在小区各点打个卡,保洁倒是挺累,就是卫生也没打扫好(人少了点)电工换个灯泡过节挂个灯笼,物业经理多是没有经验没有文凭的开发商老板亲信,物业公司就是这个样

做为一个多年混迹于物业行业的物业人,很高兴能够回答这个问题。

最近几年来物业与业主的矛盾冲突不断出现,主要归类整理为以下几点:

  1. 物业费的问题。主要冲突点比如物业收费标准,往往出现业主认为物业公司收费高或者认为物业服务企业提供的服务与收费相对来说质价不相符;而另一方,物业公司则认为物业费低,公司运营难,业主希望提供全方位的优质服务,但却只接受缴纳较低的物业费,这中间的差距导致或引发了一些矛盾冲突。

  2. 物业小区公共设施设备所有权的问题。主要冲突点比如车位不足、车位售价高或租金高引发的业主不满和抱怨;小区广告、电梯广告等等也很容易造成冲突和纠纷案件。
  3. 服务相关的问题。物业服务过程中,有些是由于业主的原因,比如违规装修、违章搭建、车辆乱停乱放、宠物养护不规范、乱扔垃圾、高空抛物等等,物业在服务过程和监督检查工作中存在着一些问题,当然物业行业确实也有一些素质不高、服务态度差的物业管理人员,种种原因都导致了冲突与矛盾,进而投诉升级……

  4. 工程质量等硬伤问题。其实在物业众多的冲突与纠纷中,有超过一半是由于开发商遗留问题导致的,比如房屋建筑质量问题、配套设施问题等等。开发商撤出来后,相关问题就直接对准物业服务企业,要求物业公司负责,进而导致矛盾冲突,业主拒交物业费,而物业公司则非常无奈,最后甚至诉至法院。

    以上种种都是矛盾点、冲突点,你仔细分析,可以发现所有的问题并非都是出在物业公司上,每一个矛盾都有两边,另一边的业主也有相应的责任。

    当前我国的物业行业发展才30多年,行业确实存在着许多问题,诸如物业公司管理水平、人员素质较低、服务质量标准执行差、服务水准较低等等,但在随着行业发展,很多物业公司也在不断提高,创新服务,提高水平,提高人员素质;当前的相关法律法规也在不断完善;社会越来越多的人能够理性看待物业行业等等现象,均表明行业发展走在正确的道路上。

    我相信物业行业也将会迎来更好的发展,业主也能享受到更多物业公司的优质服务,双方只有友好共处,才能诞生出和谐小区。

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